COO & Head of Digital (AI) - 
Hago que la IA deje de ser una demo y se convierta en la forma real de operar de un negocio. SEO, GEO y operaciones con IA, medidas y sin humo.
Proyectos en los que he trabajado
Yoigo
Axesor
Mi enfoque
La brecha de la IA no es una brecha de acceso.
Es una brecha de implementación.
Casi todas las empresas tienen la misma IA. Muy pocas tienen sus procesos escritos de forma que una IA pueda ejecutarlos. Los tienen en la cabeza de tres personas.
Trabajo en marketing digital desde 2017. Empecé como analista SEO y, a lo largo de casi nueve años en SIDN Digital Thinking, pasé por consultoría, gestión de proyectos y éxito de cliente hasta dirigir la producción y las operaciones de la agencia como Head of Production & Operations.
Actualmente soy COO & Head of Digital (AI) en Volcanz Digital, agencia AI-first especializada en SEO, GEO, automatización y formación. Soy responsable de la operación de la compañía y de su estrategia de producto digital e inteligencia artificial: procesos, equipo, calidad de entrega y herramientas propias de visibilidad y medición.
Dirijo además el Máster, los cursos y los talleres de IA aplicada al Marketing Digital en DKS - Digital Knowledge School y publico cada semana análisis sobre IA, búsqueda y operaciones en LinkedIn y en la newsletter «¿Qué cambió la IA esta semana?».
Qué hago
Procesos escritos para que una IA los ejecute, KPIs operativos, coordinación de equipos y partners. Que el negocio escale sin perder calidad.
Visibilidad en Google y en las respuestas de ChatGPT, Gemini, Perplexity o Claude. SEO técnico, migraciones, contenidos y medición de share of voice en IA.
Dirijo el máster, los cursos y los talleres de IA aplicada al marketing digital en DKS y doy clase en IA aplicada a negocio. Formo a profesionales para usar la IA de forma estratégica, práctica y ética.
Trayectoria
Volcanz Digital
Lidero la operación de la compañía y la estrategia de producto digital e IA: procesos internos, entrega de servicios, KPIs y herramientas propias de visibilidad en buscadores e IA, analítica y automatización.
DKS - Digital Knowledge School (KSchool)
Dirijo el Máster en IA aplicada al Marketing Digital y también los cursos y talleres de IA aplicada al marketing de la escuela: estrategia académica, coordinación docente y evolución de los programas. Desde septiembre de 2024 dirigí primero el Curso de IA aplicada al Marketing, y desde mayo de 2026 soy además profesor en el Máster de IA aplicada a Negocio.
WAS Digital
SIDN Digital Thinking
Casi nueve años y seis roles: SEO Consultant, SEO Specialist, Client Success Manager, SEO Project Manager, Chief Service & Success Officer y, desde 2025, Head of Production & Operations. Estandaricé procesos, gestioné partners como Google, Meta o TikTok y coordiné soluciones propias como CustomerMind y MindTrack.
No Solo Una Idea - Publisuites - Territorio Blockchain (cofundador)
Blog
Guía de referencia sobre GEO: qué es, en qué se diferencia del SEO, qué dicen los datos, qué no funciona y cómo medir tu visibilidad en ChatGPT y AI Overviews.
Leer el artículo →
Qué hace ChatGPT Slides, quién lo tiene, tres prompts listos para marketing y agencias, comparativa con Copilot y Gemini y checklist antes de enviar.
Leer el artículo →
Las citas de ChatGPT cambian entre repeticiones y la atribución falla. Cinco noticias de la semana y un marco para medir la visibilidad en IA con datos propios.
Leer el artículo →Docencia
Certificaciones
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre quién soy, qué hago y cómo trabajo. Si tienes otra, escríbeme.
Cristian Betancort Niz es COO & Head of Digital (AI) en Volcanz Digital y director del Máster, los cursos y los talleres de IA aplicada al Marketing Digital en DKS - Digital Knowledge School. Es canario, trabaja en SEO y marketing digital desde 2017 y está especializado en llevar la inteligencia artificial a la operativa real de las empresas.
Dirige la operación y la estrategia de producto digital e IA de Volcanz Digital, una agencia AI-first de SEO, GEO, automatización y formación. Además dirige el máster, los cursos y los talleres de IA aplicada al marketing digital de DKS y publica cada semana análisis sobre IA, búsqueda y operaciones.
GEO (Generative Engine Optimization) es la disciplina de conseguir que una marca aparezca y sea citada en las respuestas de ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude o los AI Overviews de Google. Cristian lo trabaja desde Volcanz Digital midiendo la visibilidad en IA frente a competidores y lo analiza en su blog y su newsletter.
Más de nueve años. Empezó como analista SEO en 2017 y, en SIDN Digital Thinking, pasó por consultoría, gestión de proyectos y éxito de cliente hasta dirigir producción y operaciones. Ha participado en proyectos SEO para marcas como Iberdrola, Camper, Barceló Hotels, RTVE, Sanitas o Caser.
Es director del Máster en IA aplicada al Marketing Digital en DKS - Digital Knowledge School (antes KSchool), donde dirige también los cursos y talleres de IA aplicada al marketing, y profesor en su Máster de IA aplicada a Negocio. Antes fue profesor de SEO en EPMD Escuela Profesional de Marketing Digital, Escuela Internacional de Gerencia y Campus Digital Lab.
Contacto
No en una prueba piloto que nadie usa. Escríbeme para consultoría, formación, ponencias o proyectos de SEO y GEO con Volcanz Digital. Respondo en menos de 48 horas.
